ACCOGLIENZA CULTURALE E MUSEALE
Fate in modo che il vostro istituto culturale sia un luogo in cui tutti possano sentirsi autorizzati a entrare.
Che siate un'istituzione culturale pubblica o privata (museo, galleria d’arte, fondazione, ecc.), vi supportiamo nell’accoglienza del vostro pubblico a 360 gradi: biglietteria, gestione delle file d’attesa, boutique, mediazione culturale, ecc.
La nostra missione: contribuire a rendere la vostra istituzione culturale un luogo accogliente, promotore di cittadinanza, emancipazione, inclusione, coesione sociale e benessere, dove ognuno si senta libero di entrare e visitare secondo il proprio desiderio. Grazie alla formazione e alla cura delle nostre squadre, poniamo particolare attenzione affinché ogni visitatore sia sempre al centro delle nostre priorità.
Ottimizziamo l’esperienza del visitatore e la frequentazione della vostra istituzione culturale, offrendo un’accoglienza che unisce calore umano ed efficienza: attenzione specifica ai diversi tipi di pubblico (persone con disabilità, anziani, giovani visitatori, ecc.), riduzione dei tempi di attesa, proattività nell’individuazione dei bisogni, perfetta conoscenza delle offerte, ecc.
I nostri mediatori, provenienti da studi artistici e culturali, si adattano ai diversi tipi di pubblico, dai più esperti ai neofiti, affinché tutti conservino un ricordo memorabile della loro visita.
Con oltre 30 anni di esperienza, l’agenzia Profil contribuisce alla valorizzazione della vostra istituzione culturale attraverso la selezione e la gestione di un team di accoglienza capace di incarnare perfettamente i vostri valori di apertura e accessibilità per tutti i pubblici, nella loro diversità.
Grazie alla nostra ampia presenza in Francia (Parigi, Lione, Cannes, Marsiglia, Bordeaux e Strasburgo), siamo in grado di rispondere rapidamente a tutte le vostre esigenze.
I nostri compiti principali nell'accoglienza culturale e nei musei
- Gestione della biglietteria
- Gestione delle prenotazioni
- Gestione delle file d’attesa
- Accoglienza dei gruppi
- Gestione delle boutique
- Vernissage
- Gestione degli eventi
- Mediazione culturale
- Visite guidate
- Gestione del guardaroba