

I NOSTRI IMPEGNI
Azioni concrete di RSI al centro delle nostre attività
L’impegno dell’agenzia Profil è forte per quanto riguarda l’integrazione della dimensione CSR in tutte le nostre prestazioni. Gli aspetti sociali, ambientali e societari, così come l’impegno responsabile dell’agenzia, sono onnipresenti sin dalla concezione del vostro progetto, durante la fase di preparazione e per tutta la durata della nostra collaborazione.

PERSONE

I nostri collaboratori sono i garanti dei nostri impegni e integrano procedure quotidianamente, sia nella vita dell’agenzia che sul campo.
Azioni implementate
- Una partnership con enti e associazioni per il reclutamento e il supporto nell’integrazione e nel miglioramento delle condizioni di lavoro dei collaboratori con disabilità
- L’assunzione di persone in situazione di inserimento sociale grazie a strutture dell’economia sociale e solidale (ESS)
- L’affidamento durante tutto l’anno delle nostre necessità a fornitori di imprese adattate per i servizi di lavanderia, sartoria, confezione di uniformi e consegna di pasti
- Il supporto ai giovani attraverso l’implementazione, all’interno della nostra agenzia, dei “Martedì dell’occupazione” per favorire il loro inserimento nel mondo del lavoro e una stretta collaborazione con gli enti locali di inserimento sociale
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L’agenzia PROFIL sostiene l’iniziativa per promuovere la parità di genere all’interno dell’azienda e delle sue squadre. Con l’indice di parità professionale, le aziende possono misurare il loro posizionamento. L’indice, espresso con un punteggio su 100, è calcolato sulla base di 4 indicatori che valutano le differenze tra donne e uomini in azienda.
Nel 2024, per l’anno 2023, l’agenzia PROFIL ha ottenuto un punteggio di 88 punti (su 100) all’indice di parità di genere pubblicato dal Ministero del Lavoro. Questo punteggio è composto dai seguenti indicatori:
Indicatore differenza retributiva: 40/40
Indicatore differenza nei tassi di aumento individuale: 35/35
Totale punti ottenuti = 75 punti (su 85)
Risultato finale su 100 punti pubblicabili = 88 punti (su 100)
SICURO

Azioni implementate
- Firma sistematica di piani di prevenzione per garantire al meglio la sicurezza dei nostri dipendenti, in stretta collaborazione con la medicina del lavoro
- Formazione al rispetto delle misure sanitarie durante i periodi di pandemia

ECOLOGICO

L'agenzia di accoglienza Profil integra il rispetto per l’ambiente nei suoi standard di qualità del servizio, al fine di affrontare le sfide del futuro e adottare un approccio di sviluppo sostenibile, in linea con la politica del Gruppo GL events e le aspettative dei suoi clienti.
Azioni implementate
- Riciclo dei rifiuti d’ufficio attraverso la nostra partnership con un’impresa adattata
- Riciclo delle nostre uniformi tramite associazioni, con riutilizzo solidale o riconversione per regali aziendali
- Sensibilizzazione allo sviluppo sostenibile per i nostri collaboratori (affissioni nelle nostre agenzie, riunioni informative, ecc.)
L'ETICA

La nostra missione: favorire lo sviluppo delle competenze e la coesione del team per motivare, generare energia positiva, creare entusiasmo e aspettativa.
Azioni implementate
- Tecniche di management trasversale che favoriscono la cooperazione, con l’obiettivo di motivare tutti verso un obiettivo comune: costruire insieme un’accoglienza sempre più straordinaria
- Monitoraggio regolare del benessere sul posto di lavoro
- Un CSE che offre numerosi vantaggi: biglietti per il cinema, spettacoli…
- Retribuzione che include l’erogazione semestrale di un bonus qualità/presenza
- Una politica di integrazione per i dipendenti con disabilità
- Partecipazione ai risultati aziendali
LOCALE

Inserire l’agenzia Profil nella creazione di valore locale.
Azioni implementate
- Promuovere e facilitare l’occupazione nelle città in cui siamo presenti: Parigi, Lione, Cannes, Marsiglia, Bordeaux e Strasburgo
- Una politica di acquisti a filiera corta: Made in France
- Accessibilità delle nostre sedi situate in prossimità dei trasporti pubblici

QUALITÀ

L’implementazione di un approccio strutturato e operativo alla qualità, mettendo il cliente al centro dell’organizzazione.
Azioni implementate
- Profil ha ottenuto la certificazione ISO 9001 nel 2024 dopo 7 anni di certificazione NF Service Prestataire d’Accueil. Per oltre 7 anni, questa certificazione ha reso visibili gli impegni dell'azienda nei confronti dei clienti in termini di qualità e affidabilità, garantendo: ascolto e consulenza; reclutamento di competenze e formazione sulle specificità dei clienti; monitoraggio dei servizi e misurazione della soddisfazione.
- Dal 2023, Profil è certificata ISO 20121 per eventi sostenibili e si impegna a :
- Migliorare le condizioni di lavoro dei team, contribuendo alla loro salute, sicurezza e benessere,
- Favorire lo sviluppo delle competenze e la formazione professionale,
- Creare legami con gli attori del territorio,
- Essere un’azienda inclusiva che combatte la discriminazione, promuove la diversità e favorisce le pari opportunità.
- Profil è membro del SNPA (Syndicat National des Prestataires de Services d’Accueil, d’Animation et de Promotion des Ventes)